PARCOURS DE COACHING : Systémique niveau I
L'intervention systémique en entreprise : conduire le changement dans les organisations
L'approche systémique est née d'une convergence de la théorie des systèmes et des théories de la communication. Le modèle de résolution de problèmes du Mental Research Institute de Palo Alto, a été élaboré à partir des recherches de G. Bateson, M. Erickson et D. Jackson et des développements de J. Weakland, R. Fish et P. Watzlawick. Nous proposons une formation à l'approche systémique dans l'entreprise en deux niveaux :
Niveau I : Conduire le changement dans les organisations.
Niveau II : Perfectionnement pour faciliter la mise en pratique de l’approche de Palo Alto
Systémique niveau I : conduire le changement dans les organisations
Ce modèle s'intéresse à l'individu dans ses relations avec d'autres individus et propose des modes de pensée qui aboutissent à des solutions efficaces et simples à mettre en oeuvre. Un outil pour conduire le changement dans les organisations, et un outil pour l'accompagnement, le coaching et autres situations de communication (négociation, management, résolution de conflits, etc.). Ce premier niveau porte sur la découverte des outils de l'approche systémique de Palo Alto, l'acquisition d'une vision systémique d'une situation problématique, et la mise en oeuvre de stratégies appropriées.
Objectifs | Public | Itinéraire | Organisation
Objectifs
Découvrir et mettre en pratique les axiomes de l’approche de Palo Alto : une vision systémique, interactionnelle et stratégique d’une situation problématique dans l’entreprise et des réponses avec un choix élargi de possibilités d’interventions.
Public et durée
Public : consultants, formateurs, coachs, managers.
Durée : 6 jours (2x3 jours).
Pré-requis : Aucun.
Contenu pédagogique
Découvrir les bases épistémologiques de l'approche systémique : L’école de Palo Alto ; Quelques repères en termes de dates et d’évènements ; Une approche non normative et non pathologisante. L’approche systémique : Principes de la théorie générale des systèmes. Une logique de la communication : les 5 axiomes de la communication. La notion d’interaction et de redondance interactionnelle : modèle de redondance, hiérarchie de redondance, les transactions généralement inefficaces
Comprendre le modèle d’intervention et les 2 natures de changement : Description et repérages d’exemples. L’intervention systémique auprès d’un individu : Le modèle de l’approche de Palo Alto ; Entraînement à partir d’une étude de cas. Le questionnement d’une situation : Entraînement à partir d’un cas réel
Troisième journée
Poser le cadre et les Eééments du contexte d’intervention : La demande et son traitement : Le processus habituel; Les recommandations dans notre approche. La position de l’intervenant et du client : Haute et basse ; Notre discours, ce que nous faisons et ce que nous ne faisons pas ; Qui est client ? Pour aboutir à quoi ? ; Les pièges à éviter ; Les éléments de cadrage d’une demande : Repérage d’un questionnement utile et entraînement; Le processus d’accompagnement du changement et d’adhésion : Explication et discussion; Le modèle interactionnel de l’école de Palo Alto centré sur le collectif
Faire un retour sur les situations d'intersession : L’audit interactionnel. Les redondances interactionnelles : étude de cas
Les stratégies paradoxales de résolution de problème : Recadrage ; Connotation positive des résistances ; la prescription de symptôme. Etude de cas : réalisation d’un audit interactionnel dans une institution médico-sociale
Mobiliser et consolider le changement : Les stratégies de consolidation du changement : utiliser le pessimisme, freiner le changement, prescrire la rechute; Le coaching et l’approche de Palo Alto : Encourager la mobilisation : Etude de cas Un cas de coaching détaillé; La conception d’une intervention stratégique : à partir d’une demande d’animation d’un séminaire de 2 jours ; Etude de cas d’animation d’un séminaire annuel d’un réseau de consultants.
Double contrainte et développement des organisations : le rôle de la métacommunication. Concevoir et proposer une intervention en entreprise : langage verbal et non verbal ; communication et méta - communication ; Niveaux logiques et niveaux d’apprentissage : Paradoxes dans l’entreprise.
Moyens et évaluations
Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratique.
Evaluation des compétences : évaluation continue, et auto-évaluation des compétences
Animation
Olivier MILLET, diplômé de l'approche du MRI de Palo Alto. IL est formé à l'intervention systémique en entreprise, auprès de l'Institut G.Bateson de Liège. Il y intervient comme formateur, assistant de recherche et thérapeute. Consultant en développement des RH depuis 15 ans, il intervient dans des organisations des secteurs tertiaires et industriels comme conseil, coach et formateur, sur la conduite du changement, la résolution de conflits.
Organisation
Pré-requis : Aucun
Durée : 6 jours (2 modules de 3 jours)
Lieu : Institut Repere
Catalogue 2012-2013
Dates en semaine : J 15 au S 17/11/12 + J 29/11 au S 01/12/12 - M 02 au J 04/04/13 + M 16 au J 18/04/13
Dates en Week-end : V 30/09 au D 02/10/11 + V 04 au D 06/11/11
Tarifs : particuliers : 1320 Euros et Entreprises : 1870 Euros
Règlement : voir bulletin d'inscription 2012-2013
Informations sur l'approche systémique
Le parcours de coaching
Qu'est ce que la systémique et l'approche de Palo Alto
Systémique Niveau I : Conduire le changement dans les organisations.
Systémique Niveau II : Perfectionnement pour faciliter la mise en pratique de l’approche de Palo Alto
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